восьми часам утра у поликлиники уже было больше сотни пациентов
  восьми часам утра у поликлиники уже было больше сотни пациентов

¬ половине восьмого утра у крыльца поликлиники на северо-западе „ел€бинска было не меньше 50 пациентов. ќдни стойко держали оборону у входных дверей, другие спокойно ждали открыти€ поликлиники на скамейке. Ѕлиже к восьми часам очередь удвоилась, а потом и утроилась.

— я на прошлой неделе вышла из больницы и теперь не могу попасть к урологу, — говорит чел€бинка —ветлана ¬алентиновна. — ќсталс€ один доктор, и попасть к нему практически невозможно. “алонов нет, в регистратуре каждый день говор€т: «ѕриходите завтра». я на прошлой неделе два раза была здесь. ¬ п€тницу мне пообещали, что сегодн€ точно попаду, вот и пришла к восьми утра.

—ветлана ¬алентиновна уже вторую неделю не может попасть на приЄм к урологу
—ветлана ¬алентиновна уже вторую неделю не может попасть на приЄм к урологу

Ќо первые пациенты начинают подт€гиватьс€ к поликлинике намного раньше.

— ѕришЄл к шести часам и уже второй в очереди, — говорит ‘Єдор ¬асильевич. — ѕозже придЄшь, талонов не будет. я стою здесь, а дочь ловит талон на сайте. Ќа прошлой неделе к восьми пришЄл — не досталось.

‘Єдор ¬асильевич караулит талон с шести утра у поликлиники, а дочь - в интернете
‘Єдор ¬асильевич караулит талон с шести утра у поликлиники, а дочь - в интернете

— я уже мес€ц на могу пройти комиссию на операцию, — подключаетс€ к разговору ещЄ одна чел€бинка. — ” мен€ опухоль, шишка на шее, мне срочно надо — без операции умру. я и к заведующей ходила, ревела, часть обследований сделали. ј в регистратуре даже не слушают.

ќчередь в регистратуру, на анализы крови и диспансеризацию формируетс€ на улице
ќчередь в регистратуру, на анализы крови и диспансеризацию формируетс€ на улице

¬ очереди периодически раздаютс€ голоса вновь пришедших пациентов.

—  то на диспансеризацию последний?

— «а кем на кровь занимать?

ѕациентов запустили в поликлинику ровно в восемь утра
ѕациентов запустили в поликлинику ровно в восемь утра

ќчередь в разные окна регистратуры формируетс€ здесь же. ¬езЄт тем, кто уже знает, к какому именно окну надо подойти, чтобы попасть к нужному специалисту. ” других шансов меньше. Ќапример, мужчина, зан€вший очередь первым в первое окно, после открыти€ поликлиники осталс€ без талона, регистратор его отправила в соседнее окошко, у которого выстроились не меньше двух дес€тков человек.

— “еперь придЄтс€ вставать в конец очереди, а это бесполезно. ƒень потер€н, — развЄл руками мужчина и вышел из поликлиники.

ќколо регистратуры началось столпотворение, благо, работают все окна
ќколо регистратуры началось столпотворение, благо, работают все окна

—ледом за ним ещЄ одна женщина осталась без талона, у неЄ в направлении не оказалось нужной печати — зр€ занимала очередь.

¬ поликлинике утром работают практически все окна регистратуры, поэтому очередь примерно из сотни чел€бинцев распредел€етс€ равномерно. — гардеробом тоже проблем нет, работают две сотрудницы, которые оперативно обслуживают пациентов, но тем не менее не все пациенты, даже зан€вшие очередь с раннего утра, смогли попасть к врачу.

— Ёто кака€-то битва за здоровье, — сетуют горожане и добавл€ют, что сегодн€ в поликлинике ещЄ не очень много народа.

— Ќа прошлой неделе было гораздо больше, — говорит уже знакома€ нам —ветлана ¬алентиновна.

Ќе все пациенты, зан€вшие очередь в шесть часов утра, смогли вз€ть талоны
Ќе все пациенты, зан€вшие очередь в шесть часов утра, смогли вз€ть талоны

ѕроблемы с записью к врачу в поликлинике начались ещЄ в конце апрел€. ¬ региональном ћинздраве тогда утренние очереди перед поликлиникой объ€снили объединением двух областных больниц № 3 и 4. ¬ св€зи с реорганизацией пришлось перенастраивать информационную систему. —ли€ние компьютерных программ пообещали завершить в течение одного-полутора мес€цев.

¬ декабре прошлого года с такой же проблемой столкнулись родители маленьких пациентов детской поликлиники на улице ћолдавской. ¬з€ть талон через интернет оказалось невозможно, потому что бывша€ ƒ√ ѕ № 3 вошла в состав восьмой поликлиники. ¬ ћинздраве тогда объ€снили, что необходимо открепить всех пациентов, создать в системе новые участки и снова прикрепить к ним всех пациентов.

¬ апреле также стало известно о присоединении двух чел€бинских горбольниц № 14 и 16 к √ Ѕ № 1. ¬опрос об объединении медучреждений обсудили 24 апрел€ на публичных слушани€х. ќ том, как оптимизаци€ больниц отразитс€ на пациентах — в материале 74.ru.